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关于大力推进微商行业规范发展的建议

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导语:  


近一两年来,微商行业在短时间内兴起特别是在广东、江浙沿海等地,不少中小型企业集体转型亮相微商平台。由微信、微博等平台起家的微商行业,一方面充分发挥了自媒体时代“人人都是销售者和分享者”的优势,另一方面,其在接受监督监管方面存在薄弱环节的缺点也逐渐显露。微商企业销售产品涉及类繁多,市场鱼龙混杂,质量不一,造成商品制假、贩假情况严重。加上某些不法厂家、商家采用的虚假宣传、收取加盟费变相传销等手段,对正规企业及环境造成相当大的冲击,对消费者的合法权益已经造成侵害。保护消费者的合法权益,推进微商行业的健康发展,建议如下

建立经销商经营资质实名审核机制

目前,微商行业的经销商门槛过低,众多经销商无证、无诚信经营,严重影响到微商的行业服务更给市场带来一系列质量参差不齐及售后维权难等问题。另外经销商招收的下级成员对自己品牌的忠诚度以及利害关系无法实现有效管理,出现品牌内部混乱随意抢夺代理资源、互打价格战等严重影响市场秩序的问题,造成市场链脱节,进而助长了更多制假贩假商贩。建议国家工商部门联合网管部门制定上网经销商(微商)经营资质实名审核机制,从源头上规范经销商认证。

二、严格监管微商销售产品的来源和合格认证、厂家生产资质,杜绝三无产品

如今网上销售的商品有很专为微商提供私人代工小品牌低廉货源产品,这些实际上是三无产品因夸大产品功效不实宣传,导致消费者盲目购买造成了假冒伪劣产品的泛滥,降低了微商在消费者心中的地位。此外由于货源来路不明,众多微商经营者本身对所销售商品的性能、品牌认知度不高销售一旦出现问题,经销商无法处理,就会选择直接拉黑顾客的方式,消费者更是求助无门。建议工商监管部门在厂家注册、商品合格认证、厂家咨询渠道和电子防伪印章等方面出台规定加强监管

三、分行业组建微商联合商会,联合打假维护微商和消费者权益。

微商行业于2014年快速发展后,市面上各种假货层出不穷,严重扰乱市场秩序,损害微商与消费者的合法权益。比如,由于制假贩假团伙作案,制假场所随时变更,发现假货时仅仅依靠微商企业自发组建的团队无法维护现场、保护证物,由于没有权限去控制犯案现场,已经造成多起查到所有证据后证物被转移,司法机关到达现场时已经无法取证,品牌方只能哑巴吃黄连有苦说不出。由此可见,建立微商联合会联合打假的必要性。这不仅能更有效打击假冒伪劣犯罪团伙,也能把所有微商品牌方的经济损失至最低,微商行业也可以得到净化,广大消费者权益得到有效保障


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