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淘宝客服过年放假吗?春节淘宝客服自动回复语怎么写?

来源:微商世界网   日期:2020-01-18 08:10:12
导语:  

2020年的春节即将到来了,大部分的公司都已经开始放假了,快递公司也在陆续暂停发货。有些朋友想在过年期间买一些开学使用的商品,需要咨询客服型号。那么淘宝客服过年会放假吗?

淘宝客服过年放假吗?春节淘宝客服自动回复语怎么写?

一般来说,大多数店铺的客服过年是放假的,只要店铺休息那么客服肯定要放假的。有的大卖家依然接单发货,那么客服都会安排换休,具体要根据不同的卖家来看,如果想要在春节购物,那么可以尝试联系卖家,看卖家是否有回复。

春节淘宝客服自动回复语怎么写?

1、春节将至,本店将在2020年xx月xx日——2020年xx月xx日期间只接受各位买家自主下单,但是不会发货,等到xx月xx日店铺会恢复发货,给各位买家带来不便深感抱歉,如果各位在春节期间比较急,请慎拍。

2、xxxx年xx月xx日——xxxx年xx月xx日,客服小姐姐回家过年了,亲们可以自助购物哦!没有客服小姐姐值班的日子,亲们拍下付款,会加送神秘小礼物一份。

3、春节放假(**月**日至**月**日),在这期间本店将只接单不发货 ,年后正常发货,亲可以收藏店铺关注!感谢亲们长期以来对本店的大力支持,不便之处还请亲们谅解!谢谢。

4、您好!祝您鼠年大吉,欢迎光临本小店,请问您观看中哪些宝贝?现在店铺有XX活动,如果您有需要也可以去看看哦!有什么需要帮忙的请联系我,祝您购物愉快。

5、由于春节期间放假,所有售后问题,(退货,换货,退款等)均推迟至初x上班之后处理,请亲们慎重下单。给各位带来不便请见谅。

春节假期内,在线咨询的客户会相应减少,可以选择安排客服轮班,解答在线客户的问题,如果是个人经营店铺的,那么收到买家的问题可以及时的回复,尽量的让买家消费,年后发货。

商家登录千牛工作台就可以设置客服自动回复了,虽然商家不能回复买家信息,但是设置信息也能够让买家看的一清二楚,知道什么时候上班,什么时候可以发货,这样也容易促进买家消费,留下客户。

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