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淘宝物流什么时候停运?春节物流停运商家要做什么?

来源:微商世界网   日期:2019-12-23 08:11:21
导语:  

在年底的时候,几乎各家快递都会停运,毕竟人家也是要过年的,最近有小伙伴特别想知道淘宝物流什么时候停运?那么接下来,我们就来给大家具体的讲解一下这方面的内容。

淘宝物流什么时候停运?春节物流停运商家要做什么?.jpg

1、圆通、申通、中通、韵达、天天、汇通宅急、顺丰的最后揽件时间是腊月二十九。

2、EMS不放假。

春节物流停运商家要做什么?

快递停发,店铺发公告是必须的,买家同意顺丰的话可以加价发顺丰,您可以在店铺详情页或者是首页设置一下通知或公告:“由于春节快递暂停收发件,X月X号-X月X号期间只接单不发件,请知悉!感谢亲们对本店的支持,提前祝亲们春节愉快,天天好心情!”自动回复里面设置一条,火牛软件里面直接有图片投放一下就可以了。

买家如果拍下,就和买家说清楚情况。如果不愿意年后发,可以申请退款。如果愿意年后发,送个礼物,然后备注起来年后发。在旺旺上回复买家,如果没回复,就打电话过去。春节期间,顾客都知道不会发货,有顾客拍下可以给他留言过完年在发货,着急的可以让他加运费发邮政或者顺丰,不着急的就等过完年发货也可以的,总之和顾客协商好就可以,具体我们可以这样来做:

1、看到您所在地的快递收发货情况来制定自己发发货是时间节点。

2、根据官方制定的春节期间发货日期来发货。

3、在店铺首页、详情页面、无线活动图片,做好店铺发货时间的节点介绍,以免买家投诉。

4、春节期间安排好客服值班。

大家在春节期间购物,一定要看好快递发货时间,不然的话,就只能等到春节过后才会发货哦。另外,商家在春节期间也要讲快递停运时间发出来,这样更加有利于消费者们得到良好的购物体验,并觉得商家们做的周到,考虑周全!

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