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微商聊天的4个技巧,极大提高出单率

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导语:  
聚米营销导师涵汐 聚米金牌营销导师涵汐

聊天


第一点:解除客户防备心理


每个人都对未知是害怕的,客户和你是陌生的,和你聊天的时候自然会心存戒备。所以客户心里会有防备,不怎么相信你存在距离感。那么解除靠客户防备心理呢?建议和客户聊天的时候要随意点,称呼也要随意点或者亲切点,比如“亲,您对我们哪款产品感兴趣啊?要不我给你推荐一款”,随意一点,营销意图不要太明显,这样客户防备心理就稍微少点。还可以朋友圈点赞、夸赞客户,比如女士你可以从外貌、穿着、气质方面称赞她,男士可以从能力、人品、性格方面称赞。人人都爱听好话,这样做能增加客户的好感度。



防备心理


第二点:了解客户需求


当客户找到你和你聊天,他肯定是有目的和需求的,所以我们要了解客户的需求,找到他的痛点。针对他的痛点对症下药,要让客户感觉你是在帮他解决问题,而不是给他送福利来的。



了解客户需求


第三点:解决客户问题


当你通过和客户聊天知道客户需求后,知道了用户的痛点,你就要紧跟着说出客户想听的话,强调我们的产品能够有效解决他的问题。注意不要去说自己的产品有多好,那不过是王婆卖瓜自卖自夸而已。说产品的好处的时候最好是借第三方口吻,向客户反应我们的产品有多好。比如,你可以发几个其他客户的使用反馈给他看看,也就是我们常说的客户见证,客户看了其它人使用过后的感受后,内心就会被触动。



解决问题


第四点:消除客户顾虑,适当逼单


不管你的产品有多好,客户付款前都是有些顾虑的,这时你就要向客户保证产品的质量和售后服务,打消客户的顾虑。如果客户还是有些犹豫,你就可以适当的逼下单。你可以给客户讲:“刚才有个人一下拿了很多的货,我们的产品库存不多了,想要的赶快了。或者你现在下单,我立马给你发货等等之类的。



消除客户顾虑


对于微商来说,这几个关键的聊天技巧做好,销售过程就会很轻松。每天聊天都能做好,赚钱就变得很容易了。我觉得任何生意,只要一个人不废话,很果断直白,那么这个人做项目的效率非常高,而且成本很低。做事不果断,很虚伪的人,喜欢拐弯抹角的人,做项目的赚到钱概率非常低,做事的效率也非常低。我在网络上讲的都是狠招,绝不讲那些虚伪的话,我们的目的就是为了赚钱,就是让大家彻底明白互联网怎么赚钱。我们做人要真诚,在网络上盈利,就是不要脸的抄袭、改编、优化别人的广告,然后引流到微信上,搞内部营销,做好这些工作,等着收钱就行了。


我是涵汐(微信:whx141452)婧氏销量女王,婧氏草本牙膏总代,婧氏卫生巾总代,带你玩转不一样的微商。让你拥有不一样的飞黄腾达。


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